Корзина
176 отзывов
ОТПРАВКА ПН., СР. и ПТ.
Харьковул. Лозовская, 5 (пункт выдачи заказов)
Наличие документов
Знак Наличие документов означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.
+380503004710
+380675720262
+380504504710
ООО "Валс-Принт"

Часто задаваемые вопросы

1. Сколько стоит доставка?

За доставку платит получатель. Все доставки производятся исключительно по тарифам перевозчика - Новой Почты. Со своей стороны мы можем

пообещать только одно - контролировать замеры посылки при отправке. По состоянию на январь 2020 года минимальная стоимость доставки по тарифам НП:

До 5-ти кг - 55,00 грн

До 10-ти кг - 65,00 грн

До 20-ти кг - 85,00 грн

 

2. Что, если прийдёт товар с браком?

  За качество своей продукции мы несем ответственность. Если товар оказался бракованным, мы в течение 3-5 рабочих дней заменим бракованный товар на качественный, либо вернем деньги по причине отсутствия нужного товара на складе. Товар по качеству, количеству и ассортименту проверяется при получении в пункте выдачи компании-перевозчика в присутствии сотрудника компании. Если в процессе сборки коробок будут выявлены скрытые дефекты, то возврат или обмен такой продукции осуществляется по взаимной договоренности сторон.

 

 

3. Какое минимальное количество продукции можно заказать?

Минимальное количество заказа классических формочек ОДНОГО вида -500 шт. 

Минимальное количество заказа формочек с бортиком и тюльпанов ОДНОГО вида -200 шт. 

Минимальное количество заказа коробок - 5 шт.

Сумма совокупного минимального заказа- 400,00 грн. 

 

4. Сколько едет посылка?

Доставка заказа осуществляется исключительно Новой Почтой и может составлять 1 – 3 рабочих дня. Пожалуйста, учитывайте это при

оформлении заказа.

 

5. Как долго обрабатываются заказы?

После получения вашей заявки (все заявки обрабатываются ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО в рабочие дни с понедельника по пятницу с 9.00 до 16.00 ) с вами свяжется менеджер компании и согласует дату отправки заказа.

 

6. Когда отправка?

Отгрузочные дни - понедельник, среда и пятница. Для отправки во вторник и четверг мы можем вызвать курьера за счёт получателя. Это будет стоить 25 грн